媒体:“海外就医”遍地坑“特需服务”不能再
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  追求更好的医疗服务,是社会发展的必然趋势,因此,应该让这部分需求得到合理的满足。

  据新华社报道,湖南株洲市近期破获一起利用海外就医实施诈骗的案件。经初步核实,该案涉及全国26个省份,受害人达1700多人,部分受害人的损失金额达数十万元。

  这只是海外就医乱象的冰山一角。近年来,海外医疗旅游中介公司、海外就医咨询机构如雨后春笋般不断涌现。有些中介公司经过精心组织、策划,以海外就医为幌子,手段高度隐秘:很多“黑中介”公司化运营;推出“医疗+旅游”套餐,服务费畸高;利用病人“病急乱投医”的心理,瞄准癌症患者。

  那为什么在我国医疗服务水平不断提高之时,还有那么多人被海外的医疗服务所吸引呢?

  不得不说,目前我国的医疗水平确实与世界先进水平还存在一定差距。据《柳叶刀》2017年刊发的医疗可及性和质量指数的全球排名,我国仅位列第82位。与之相对应的是,我们国家很多医院不但就诊体验不够好,医疗效果与先进国家也有差距。以癌症为例,在美国,一些癌症病人的5年存活率达到了70%,可在国内却只有30%。在医疗服务方面,海外医疗的每一个环节都很细致,同样是做B超,在日本检查时间达20多分钟,在国内往往是三两分钟。

  此外,海外医疗的药品更新,病理诊断和影像检查的水准更高,医生在精准用药的细节上更有针对性方面,都领先于国内同行。在“再马虎也不能对健康马虎”理念的引导下,这些自然会对国人产生巨大吸引力。

  这就提示我们,对于海外医疗这个日益庞大的消费群体,不可以再熟视无睹,任其随意发展。至少应该从如下几个方面进行规范和引导。

  首先,对于中介机构要严格审核,必须拥有相应海外医疗信息途径的机构才能从事相关服务,并向国内管理部门对其中介搭桥的医疗机构信息进行备案。绝不允许将患者引荐给非法的医疗机构。

  其次,应该大力发展国内的医疗技术,特别是要重视特需医疗这个行业。这几年为了保证医疗的公平性,特需医疗服务发展被部分抑制。由于一部分人先富起来了,他们的支付能力有条件获得更优质的医疗服务。作为医疗主管部门,不必忽视这部分需求,既然美国的梅奥诊所,这是家久负盛名的“医界大佬”,面对越来越多的海外病患也放低身段提供更好的服务——在国际上都能够重视这种方式,我们确实没有理由忽视它的存在。但应加强对他们的税收管理,将这部分钱用来反哺基础医疗。

  最后,我们还是要做好基本的健康服务。现在非常严重的一个问题,就是就诊的无序化。大家基本按照自己的想法和条件找最好的医疗服务,而缺乏最基本的社区医疗服务。其实这个过程不但能过滤小病大治,还可以为患者的就诊方向提供指导。让患者寻找最合适的医疗机构,并不一定是最高级的医疗机构。如果可能,我们可以尝试让国内的医疗机构与海外医疗中介进行对接,让海外医疗服务更加精准。

  追求更好的医疗服务,是社会发展的必然趋势。因此,我们应该让这部分需求得到合理的满足。

  郑山海(医生)

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